Notre Politique
Dernière mise à jour : août 2026. Pour toute question relative à ces politiques, écrivez-nous à contact@allvpn.fr.
Politique de confidentialité
1. Données collectées
Lors de l'activation d'un code Groupon ou d'une prise de contact, nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de votre demande : adresse email, code Groupon et code de sécurité associés, ainsi que le contenu de votre message.
2. Finalité du traitement
Vos données sont utilisées exclusivement pour valider votre bon d'achat, activer votre abonnement VPN et vous transmettre vos identifiants. Elles ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
3. Durée de conservation
Les données liées à une activation sont conservées pendant la durée de l'abonnement souscrit, puis supprimées dans un délai maximal de 12 mois après son expiration, sauf obligation légale contraire.
4. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@allvpn.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
5. Sécurité
Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS) et l'accès aux données est strictement limité aux personnes chargées du traitement des activations.
Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes conditions régissent la vente et l'activation d'abonnements VPN multi-marques par AllVPN (allvpn.fr), notamment via des bons d'achat Groupon.
2. Commande et activation
L'activation d'un abonnement s'effectue via le formulaire dédié en renseignant un code Groupon valide et son code de sécurité. Les identifiants sont transmis par email après vérification du bon, généralement sous 24 heures ouvrées.
3. Prix et durée
Les prix affichés sont en euros, toutes taxes comprises. Chaque formule (Silver, Gold, Platinum, Diamond) précise la durée de l'abonnement. Aucun renouvellement automatique n'est appliqué sans votre accord explicite.
4. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour un contenu numérique dont l'exécution a commencé avec votre accord. Avant activation de vos identifiants, vous disposez du délai légal de rétractation de 14 jours.
5. Support et réclamations
Pour toute difficulté d'activation ou réclamation, contactez contact@allvpn.fr. Nous nous engageons à répondre sous 48 heures ouvrées.